4.4 (705 則)評價 | 營業時間 | 地址導航 | 相片
服務電話:+886 4 2292 5028
地址導航:臺中市北區文心路四段190號1樓 (點我Google map導航)
5.0
東海職人手機維修
傳奇通訊 東海店
4.9
遠傳龍井新興加盟門市
1.7
大東海3C專賣店 (手機殼、3C物件)
3.7
手機愛修理 電腦也可以_東海站
夢幻電信 龍井中央店 /海線通訊行手機店 /門號攜碼.新辦.續約/手機配件銷售/遊戲點數銷售/手機維修/預付卡申辦儲值/無卡分期/手機平板分期/新機/二手中古機/二手福利機/電視盒/帳單繳費代收/中華電信/台灣大哥大/遠傳電信/台灣之星/亞太電信
華訊通訊-東海店(門號申辦/手機買賣/手機維修/手機配件包膜)手機保貼推薦 | 高價收購手機
傑昇通信 台中東海店 挑戰手機市場最低價
Lin Wei 2022/01
絕佳的服務品質
S - 2022/01
門市人員的服務很好,很為客人著想。
艾江山 2021/12
好的
齁哦齁 2021/12
過來降版本 安卓9到8 等了一個小時出來還是9 看來是裡面工程師睡死了吧
又要再等一小時 ,當我時間多?
陳宜中 2021/12
維修麻
陳James 2021/12
客服態度的感覺不舒服
21 Guns 2021/11
台灣人不支持中共企業
Chi-Hang Lin 2021/11
雖然服務人員只有一個人, 來的人需要耐心等待一下, 但是服務品質親切、周到、講解仔細, 是購買華碩筆電的好地方!
ERIC Wu 2021/10
雖然華碩的產品有時候會讓人……但必須說在這裡的每位人員呢!不誇張真的是每位,服務態度之好,會覺得服務的品質已經超越產品了!給這個維修站的員工100分滿分的評價
aniki chang 2021/10
服務親切,解說詳細,唯獨不好停車
TONY LAI (PANNDA LAI) 2021/10
跑一趟拿回送修的手機,服務真的不錯
何聞真 2021/10
簡短說明個人實際案例:在神腦買的Zenfone 5Z。[保固內:買不到半年]螢幕下方出黑影,神腦維修報價3450元,說是人為因素造成。 星期六晚上拿到皇家俱樂部試試,隔2天星期一下午就收到傳簡訊手機已修好。星期二晚上取件,服務人員說工程師幫我換新螢幕不用收費。 網路上查有同樣類似服務案例,可以大聲說華碩售後服務超優質。
13楊惠娟 2021/09
服務態度極佳
楊戩 2021/09
筆電送回原廠升級和十項保養,工程師處理速度快,很快就能取件了!因為筆電是舊型號,工程師評估後還幫忙上液金散熱膏,加上內部風扇清潔處理,原本筆電待機60~7X,開啟遊戲80~9X度,經過保養後待機50幾度,開啟遊戲最高7X度還未破80度, 雖然SD卡插槽跟背板散熱孔有些小棉絮,鍵盤也有點污漬,但瑕不掩瑜!筆電整體還是清理的像新的一樣,很滿意這次服務,感謝工程師在人手不足下要處理這麼多商品,還能快速的完成我的筆電升級保養,誠摯感謝!
王中屯 2021/09
讚
劉遠晸 2021/09
服務親切 快速
Shu-Hua Huang 2021/09
態度佳、服務好
林君翰 2021/09
中國公司台灣分部
Jay Wang 2021/08
服務態度親切,技術專業,值得推薦給Asus使用者。
en Shuo 2021/08
優質服務,還會依手機損壞狀況站在消費者立場給予建議
Ray Lin 2021/08
維修快速,服務人員態度良好
Thomas Liu 2021/08
服務親切,維修實在
anet J 2021/08
服務好
we bber 2021/08
服務好,態度佳,那個男的技術人員蠻帥的
Run Run 2021/08
原廠服務維修送件處,唯零件庫存少,還是要送回工廠,所以等待時間是要假以時日,又沒可代用品是一大遺憾!
廖俊昉 2021/08
浪費客戶時間。大陸客服品質的下限已經無法用言語形容,就是網頁沒寫所以才客服問還要我上網查。
鄭鈺民 2021/07
服務不錯
堅楊(飛飛) 2021/07
服務100分。
Erica Liao 2021/07
就把客人晾在一旁超過五分鐘以上……
KUAN KE 2021/07
服務很好
小路筑(圓竹) 2021/07
位置方便、好認,剛好在公車站牌旁,12點多到,人少,服務優,斜對面是肯德基,處理好後,吃一餐,輕鬆簡便。
alice Shih 2021/07
服務好,跟他說急用,當天就可取件,不似其他據點,小問題也要搞幾天
Del 2021/06
嚴重的流程疏失,花800元做全套的保養,解果竟然沒有幫CPU&GPU上散熱膏,用了一周要玩遊戲才發現,GPU溫度直接升到九十幾度,導致GPU降頻……原本覺得還不錯的體驗直接byebye
服務品質良好,櫃台都很有禮,但行政流程及系統不佳,告知會於維修完成後發送簡訊,卻因為系統問題致使用戶沒有收到簡訊,由於店內電話為08免付費電話,亦不支援只有行動電話的用戶撥打,不方便確認。 而就維修保養成果來看,硬體保養品質做得還算到位,但軟體問題並沒有被解決,綜合以上的體驗來看,店家本身的評價不錯,但ASUS公司的內不流程有待加強。
馮穗文 2021/06
服務親切
高其安 2021/06
被客服騙來這裡送修剛買的數據機 對嗎?
Peng Huang 2021/05
近期前往修手機。
李東維 2021/05
服務親切。
ko Sa 2021/04
服務人員都很細心
廖本隆 2021/04
服務細心直細
Elisa Hsu 2021/04
接待人員親切的服務很令人安心!
oe J 2021/04
服務好,但要努力找車位
李百淵 2021/03
雖然新買的手機不到三個月就有問題,但和維修人員告知我有急事要用到手機,對方也很幫忙的快速幫我處理好,真的很謝謝他。
JR Lin 2021/03
雖然手機才剛買不到二個月,但保固維修程序很好,也很快速,服務人員和技術人員辛苦了。
Ruby Lin 2021/03
現場只有一名女性服務人員,她在服務其他客人 也不理我,所以無奈插話詢問手機維修是否需抽號碼,服務人員就只回答維修請稍後,所以讓我站在原地等候,去之前有問手機線上客服,確認說是要抽號碼牌,且我也確認過此服務中心二樓是有坐位可等候,不了解為何讓我在一樓站著等候,曾去過英才館也是有抽號碼牌跟座位,但文心館卻是等到服務人員處理完一個客人前都需要站在進門處那裡,讓人不舒服,感覺是罰站,雖然輪到服務我時態度是良好,但我已被罰站心情超不優。
陳峰治 2021/02
Natasha Hu 2021/02
店員專業有效率~雖然手機壞了很難過但送修經驗是好的
Louis Lee 2021/02
空間狹小,維修人多時要站著排隊0.0
鄒昀哲 2021/02
服務態度很好,有先確認是否有重要資料需要備份才幫我進行測試跟刷機,而且測試速度很快
James 2021/02
腳麻 站不起來的公司
林正益 2021/02
可
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台中Dr.A豐原店-筆電手機維修中心
華碩皇家俱樂部 文心館
4.4
Lin Wei 2022/01
絕佳的服務品質
S - 2022/01
門市人員的服務很好,很為客人著想。
艾江山 2021/12
好的
齁哦齁 2021/12
過來降版本
安卓9到8
等了一個小時出來還是9
看來是裡面工程師睡死了吧
又要再等一小時 ,當我時間多?
陳宜中 2021/12
維修麻
陳James 2021/12
客服態度的感覺不舒服
21 Guns 2021/11
台灣人不支持中共企業
Chi-Hang Lin 2021/11
雖然服務人員只有一個人,
來的人需要耐心等待一下,
但是服務品質親切、周到、講解仔細,
是購買華碩筆電的好地方!
ERIC Wu 2021/10
雖然華碩的產品有時候會讓人……但必須說在這裡的每位人員呢!不誇張真的是每位,服務態度之好,會覺得服務的品質已經超越產品了!給這個維修站的員工100分滿分的評價
aniki chang 2021/10
服務親切,解說詳細,唯獨不好停車
TONY LAI (PANNDA LAI) 2021/10
跑一趟拿回送修的手機,服務真的不錯
何聞真 2021/10
簡短說明個人實際案例:在神腦買的Zenfone 5Z。[保固內:買不到半年]螢幕下方出黑影,神腦維修報價3450元,說是人為因素造成。
星期六晚上拿到皇家俱樂部試試,隔2天星期一下午就收到傳簡訊手機已修好。星期二晚上取件,服務人員說工程師幫我換新螢幕不用收費。
網路上查有同樣類似服務案例,可以大聲說華碩售後服務超優質。
13楊惠娟 2021/09
服務態度極佳
楊戩 2021/09
筆電送回原廠升級和十項保養,工程師處理速度快,很快就能取件了!因為筆電是舊型號,工程師評估後還幫忙上液金散熱膏,加上內部風扇清潔處理,原本筆電待機60~7X,開啟遊戲80~9X度,經過保養後待機50幾度,開啟遊戲最高7X度還未破80度,
雖然SD卡插槽跟背板散熱孔有些小棉絮,鍵盤也有點污漬,但瑕不掩瑜!筆電整體還是清理的像新的一樣,很滿意這次服務,感謝工程師在人手不足下要處理這麼多商品,還能快速的完成我的筆電升級保養,誠摯感謝!
王中屯 2021/09
讚
劉遠晸 2021/09
服務親切 快速
Shu-Hua Huang 2021/09
態度佳、服務好
林君翰 2021/09
中國公司台灣分部
Jay Wang 2021/08
服務態度親切,技術專業,值得推薦給Asus使用者。
en Shuo 2021/08
優質服務,還會依手機損壞狀況站在消費者立場給予建議
Ray Lin 2021/08
維修快速,服務人員態度良好
Thomas Liu 2021/08
服務親切,維修實在
anet J 2021/08
服務好
we bber 2021/08
服務好,態度佳,那個男的技術人員蠻帥的
Run Run 2021/08
原廠服務維修送件處,唯零件庫存少,還是要送回工廠,所以等待時間是要假以時日,又沒可代用品是一大遺憾!
廖俊昉 2021/08
浪費客戶時間。大陸客服品質的下限已經無法用言語形容,就是網頁沒寫所以才客服問還要我上網查。
鄭鈺民 2021/07
服務不錯
堅楊(飛飛) 2021/07
服務100分。
Erica Liao 2021/07
就把客人晾在一旁超過五分鐘以上……
KUAN KE 2021/07
服務很好
小路筑(圓竹) 2021/07
位置方便、好認,剛好在公車站牌旁,12點多到,人少,服務優,斜對面是肯德基,處理好後,吃一餐,輕鬆簡便。
alice Shih 2021/07
服務好,跟他說急用,當天就可取件,不似其他據點,小問題也要搞幾天
Del 2021/06
嚴重的流程疏失,花800元做全套的保養,解果竟然沒有幫CPU&GPU上散熱膏,用了一周要玩遊戲才發現,GPU溫度直接升到九十幾度,導致GPU降頻……原本覺得還不錯的體驗直接byebye
服務品質良好,櫃台都很有禮,但行政流程及系統不佳,告知會於維修完成後發送簡訊,卻因為系統問題致使用戶沒有收到簡訊,由於店內電話為08免付費電話,亦不支援只有行動電話的用戶撥打,不方便確認。
而就維修保養成果來看,硬體保養品質做得還算到位,但軟體問題並沒有被解決,綜合以上的體驗來看,店家本身的評價不錯,但ASUS公司的內不流程有待加強。
馮穗文 2021/06
服務親切
高其安 2021/06
被客服騙來這裡送修剛買的數據機 對嗎?
Peng Huang 2021/05
近期前往修手機。
李東維 2021/05
服務親切。
ko Sa 2021/04
服務人員都很細心
廖本隆 2021/04
服務細心直細
Elisa Hsu 2021/04
接待人員親切的服務很令人安心!
oe J 2021/04
服務好,但要努力找車位
李百淵 2021/03
雖然新買的手機不到三個月就有問題,但和維修人員告知我有急事要用到手機,對方也很幫忙的快速幫我處理好,真的很謝謝他。
JR Lin 2021/03
雖然手機才剛買不到二個月,但保固維修程序很好,也很快速,服務人員和技術人員辛苦了。
Ruby Lin 2021/03
現場只有一名女性服務人員,她在服務其他客人
也不理我,所以無奈插話詢問手機維修是否需抽號碼,服務人員就只回答維修請稍後,所以讓我站在原地等候,去之前有問手機線上客服,確認說是要抽號碼牌,且我也確認過此服務中心二樓是有坐位可等候,不了解為何讓我在一樓站著等候,曾去過英才館也是有抽號碼牌跟座位,但文心館卻是等到服務人員處理完一個客人前都需要站在進門處那裡,讓人不舒服,感覺是罰站,雖然輪到服務我時態度是良好,但我已被罰站心情超不優。
陳峰治 2021/02
服務好
Natasha Hu 2021/02
店員專業有效率~雖然手機壞了很難過但送修經驗是好的
Louis Lee 2021/02
空間狹小,維修人多時要站著排隊0.0
鄒昀哲 2021/02
服務態度很好,有先確認是否有重要資料需要備份才幫我進行測試跟刷機,而且測試速度很快
James 2021/02
腳麻 站不起來的公司
林正益 2021/02
可