永慶文化青年店
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品文最帥了

跟該店男仲介111年七月買了中古屋 檢驗某一處有點油漆冒泡且該區域濕度偏高..仲介也不積極處理 反而叫買方去找抓漏證明才會連絡賣家處理..也提不出證據說那邊不是滲漏..只有說我們找的驗屋公司不專業不具法律效益..當初點交屋上有勾無滲漏水..如此消極態度讓人非常不悅 現在好了 樓上屋主不願意讓我們進去查看. 我整個不知道怎辦 只好詢問永慶總部該怎麼處理比較好了
更： 仲介介入處理 靜待結論中
二更:反映總部後開始點眉目.希望盡快完善處理
因為樓上始終不讓我們查看，而仲介沒輒，過了半年保固期也沒用了，但是店長有積極處理讓人感受「比較沒那麼糟糕一點」小心年長男性仲介，交屋當下有問題 我們本來說要暫壓款項，但仲介警告這樣違法什麼的一大堆（手上仍有保留當時的錄音檔），後來查問朋友才知道當下有問題本來就可以延後撥款等他們處理完再說的🥹也不能如何 了，2%服務費也不便宜，只能說原本男仲介很鳥🙄️

當初交屋防水保固只簽半年 還非常強硬要求下才願意簽的，112年9月高雄下雨 屋內角落也就是當初驗屋潮濕地方，直接如圖片（心裡很難過，但保固期已過半年 購屋日111年7月，距交屋僅過了一年兩個月，屋況如此，真是有點害怕，只能自己負責，而這個地方，明明是當初交屋就有驗到潮濕還有輕微剝落油漆的症狀了，卻仍然沒有辦法告知我 盡到仲介的義務，也沒有辦法在我發現後，協助我要求樓上或前屋主處理，現在只能我們自己苦惱處理了）以上給大家參考，麻煩對房子有任何問題，請務必遵從你的心意，不撥款就是不撥款，並沒有關係，請處理好再說，而不是跟我們一樣🥲🥲🥲還有就算買中古屋驗屋也很重要，雖然我一直被自己仲介罵我浪費錢、但至少驗出來知道哪邊有問題要注意⋯以上所有情況 所幸該店的店長陳羿璇小姐一直有協助處理善後.讓人感到很欣慰.也希望以上經驗可以讓其他人參考.如果真的有需要 推薦此家女店長做仲介.

本店員工很有耐心服務又好，會朝顧客需求去介紹

這幾年有經歷過買房，也有經歷過賣房，不管是買房或賣房，總是都要與房仲交流。雖然我沒做過房仲、但體會出房仲真的是ㄧ份辛苦的工作，除了陌生開發屋主，蒐集整理房屋資料，還要學習說話技巧，讓整個買賣雙方都能更加順利。
很幸運在此店遇到熱心服務溝通協調能力佳的店長及仲介，在整個買賣過程中給予最實用的建議並為我設想的更周到。
即使最後沒有順利買到心中的房屋，也覺得想給予鼓勵，謝謝店長及仲介人員帶給我這麼多專業的知識及好的感受。

第一次賣房，有很多都不了解，好在房子很快就早到有緣人，也順利成交！辛苦仲介人員，積極帶看

尋尋覓覓，終於買到喜歡的房子～
由衷感謝店長不辭勞苦的認真服務！！
真心推薦❤️

某個中年男仲介素質很差，毫無專業可言

業務員都會在旁邊的小巷大聲喧嘩，煙蒂亂丟，造成寧靜的小巷住戶的困擾，請他們降低音量還被酸回：「喔！是喔！已經中午了耶」
難道接近中午了就可以肆意大聲喧嘩嗎？

買屋全程觀感非常不佳，極度失望。
遇到教育訓練不完整的仲介，全程看房只重複倒帶趕快下斡旋，屋況介紹十分籠統，下訂之後，有很多事項未詳細告知，還需店長出來協助。
交屋第一週，一整修下去房子有嚴重漏水狀況，回頭反應給房仲，告知買賣中古屋有漏水保固，此為法律規定清楚記載在合約裡面，溝通過程一直試圖告知這是原屋主應負之修繕責任，該仲介除了重複跳針看屋時有告知「老屋需整理」以及對話中不斷糾正買方不是「漏水」只是「滲水」，但法律上合約用語即是「滲漏水」，各種推託之外還質問買方究竟是合約裡哪一條有記載？試問哪一條不應該是房仲人員比我們更清楚嗎？
後續雖然協助處理，但過程中不斷情緒勒索像是：「我為了幫你們‘’討‘’這筆錢都睡不著」以及「原屋主其實不用付這筆錢耶」「你們買房子要和和氣氣，不然房子買了氣場會不好」「哎呦這幾年的房子了啦，隨便住住就好」，這些都是當時該房仲原話，還有最過份後續拿漏水保固的賠償時，一邊簽切結一邊還要聽該房仲說：「您們錢要拿好欸，我真的幫你們要的很辛苦」，感受好差，感覺好像我們在跟別人討錢，但明明這就是法律保障我們的權益不是嗎？其實我們知道如果把這件事情訴請法院裁決的話，照理來說房屋購買前未明確告知滲漏水狀況，這個部份是可以請求原屋主照價賠償，甚至進而要求解約的，而我們也只是希望圓圓滿滿息事寧人，趕快把這件事情解決，才跟原屋主儘快達成金額上的協議，而到現在，漏水問題我們處理兩個月了，工程還在進行中，而這筆賠償還不到我們花費的三分之一。
房屋仲介是買賣房子雙方的溝通橋樑，成交之後以購屋價金抽取利潤以及服務費用為業的人，我們身為買方，該付的錢一毛都沒有少給，找大品牌買東西，也是希望如果不幸有狀況，可以獲得比較良好的協助，有比較可靠的保障，但是事實卻讓我們傷神失望。
永慶在臺灣是那麼大的房屋品牌，希望可以把不好的員工重新整頓，免得一顆老鼠屎壞了一鍋粥。

感覺環境還不錯
員工也不少

店長不錯！已經在那買2戶