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三月二十七日凌晨的小姐姐態度非常差勁
一進店，我明明隔著兩三步的距離在看麵包
旁邊也有其他客人，她鬼祟的從後面伸出頭來
把我嚇了一跳，眼神也不友善
是以為我小偷嗎？我有偷任何東西嗎？
然後我理解夜班之孤獨
戴airpod pro聽音樂非常合理
但現在不會開通透模式？
我講「要取件」要講個兩三次才懂
然後又一直發呆左右在櫃檯附近徘徊
明明就有三件貨物
她就死不肯去開箱
如果懶著想睡覺，為甚麼不回家睡？
你們夜班都一定要請態度差的嗎？

楊先生服務很棒👍 …

鮮露青茶有一股鐵鏽味很噁，懷疑機器是不是沒洗乾淨

喜歡這裡的用餐環境所以經常來
平常店員人也都很好
但10/11晚上十一點多的胖胖店員態度很差
只是詢問垃圾要丟哪而已就對客人罵髒話
建議加強整體員工的管理和訓練

阿感應門看起來有點壞掉 請記得修

咖啡非常好。舒適的工作環境。

服務有待加強

凌晨胖店員服務態度不敢令人恭維，不想做可以回家
服務態度可以學學另一個凌晨的男店員，人家就很好你辦不到就不要做服務業好嗎？

2023/07/18早上去買熱狗，架上有原味跟起司，左邊牌子寫原味，右邊牌子寫起司
最近在戒乳製品，所以拿了左邊的熱狗，誰知道進辦公室後一咬是起司熱狗！害我破戒！！！
想說過去善意提醒，免得其他人也遇到相同情況，還特意等到沒有人結帳時才跟店員說
我：請問你們這牌子是不是放反了（指著熱狗
店員：沒有呀
我：可是你們左邊寫原味，右邊寫起司欸
店員：我們都用看的
我：可是我們是消費者欸，哪會知道，早上我就買錯了
店員：那我再跟誰誰誰說

哈囉？牌子放出來不就是要給消費者看的嗎
什麼叫你們都用看的？

大夜張先生，聽錯客戶電話打錯會員號碼，客人反映打錯了，用很不耐煩、不屑的口氣說：按錯誤，是說口氣有必要這麼差？才11點多就這樣不耐煩？

電話都沒人接是怎樣== 沒有電話就把電話拿掉

用環保杯買咖啡的時候，都已經怕蓋子被搞混自己在店員面前先把蓋子拿起來了，要拿咖啡的時候又看到店員用別人的蓋子一直轉進我的杯子裡。 早上時段店員明顯人手不足。

服務業很幸苦，好員工得來不易，相較於昨天(0412)在全家師大店受氣，一定要為今日(0413)羅館店客氣又和藹的店員給個好評👍（中午時段一個壯壯的男生），昨天師大店說店裡規定不能拍照（詳見另一則師大店評論），今日買了霜淇淋，我問能否在店裡食用，店員說可以，並指向用餐區，因為昨天師大店的店員說不能拍照，所以今天我小心翼翼的再度確認能否在店裡拍照，店員十分有禮又充滿朝氣的說可以、沒問題。
相較於昨天的師大店員，兩者態度天差地別，語氣感受就不一樣了，羅館店員語氣態度不卑不亢，且有禮不隨便，這本就應該是服務業的基本要求，但突然覺得自己能遇到這樣的好店員真幸運😊有這樣的員工，請店長珍惜呀😄我願意走遠一點的路去貴店消費，也不願去師大店受氣。
聲明：有詢問過客服，確實有不能拍照的規定，主要是怕會拍到客人。但各個店家對於能否拍照一事，有些會採取較為寬鬆的方式。

早上的男店員態度超好感覺真的很棒
我內用他還送過來真的開心一整天

通常傍晚時段光顧，人手有點少，但每位員工都很有禮貌，態度很好，是員工素質很高的便利商店。相當推薦！

請問你們店的電話是裝飾用的嗎？
我今天下午3點多打5-6通無人聽，晚上7點打5-6也是一樣
如果電話號碼沒有要用就請拿掉好嗎！？

你們晚班增加人手好嗎？！ 每次都在排隊！都想請你們和7-11借店員了（噗

有個帥氣小伙店員很親切，請他推薦個菸，非常認真，感恩！

店員很親切，前面路口漢堡王很好吃