全家便利商店 蘆洲新鷺江店
2.9 (40 則)評價 |
營業時間 |
地址導航 |
相片
全家便利商店 蘆洲新鷺江店
相片|評論|價格|服務電話|評分|營業時間|地圖導航
全家便利商店 蘆洲新鷺江店相片|價格(點擊圖片放大)
지니 2024/04
晚間11點值班的男店員態度很差，上班戴著耳機，結帳刷卡是否有成功也不說，全程都沒講過一句話，微波加熱還要客人自行提出，後續東西拿出來燙到人也沒有任何一句表示抱歉的話。
Wei 2024/03
路過拿咖啡跟買霜淇淋
似乎打擾到櫃檯聊天的店員小姐姐了
然後霜淇淋擠得87醜。
Angela H 2024/02
5星級廁所！無可挑剔
雲雲 2024/01
禮拜五早班的那個滿臉鬍子的，看到客人進來完全不理會直接拿著拖把開始想要打掃，然後我說不好意思要結帳他裝沒聽到走進去跟客席區的客人聊天，再喊了不知道幾句不好意思後才一臉不耐煩的走出來（走超級慢），結完帳後又走回去，這樣一番搞下來我的捷運都趕不上了
李采柔 2023/12
今天為了找哈根達斯馬克杯來到這間離家較遠的門市，遇到笑臉迎人又會主動幫客人解決問題的店員，有「全家就是你家」的親切感，閒聊幾句，得知是副店長。很棒！
周中堅 2023/11
鷺江里的好鄰居！
S S 2023/10
先講結論
「只是購物卻『被騙強制入會員+沒詢問就擅自不印發票』= =」
今天傍晚去全家買東西
結帳時女店員問有沒有會員我說沒有、不用
該名女店員卻一直堅持讓我報電話
我說我沒加會員也沒載APP
店員一直說沒關係先報就對了
想說算了她那麼堅持就報一下
結果結完帳卻等不到發票
開口問了女店員
她才說「我存妳會員裡了」
？？？？？？？？？？？？？？？？
搞什麼東西啊？
我一開始不就說了沒有要加會員了嗎！？
店員從頭到尾也沒說報電話=加會員
就這樣半哄半騙逼我被迫加入？？？
最扯的是
發票不印也沒先問過我確認
自以為貼心根本造成他人巨大的困擾！！！
為什麼會覺得人人手機都有網路可以載APP
可以隨時打開APP確認發票啊？？？
由於本人手機很舊
根本難以再載多餘的APP
不然手機就會無法使用
但現在那張發票卻存在
我根本沒打算也不可能載的APP裡是要怎樣
真的是有夠扯的扯
雖然在我口氣僵硬的表示「我發票要印出來耶…」後
女店員有跟我道歉
但事後也沒做出任何彌補的行為，如:取消交易重刷/補印發票
實在讓我非常憤怒也難以接受
我自己也做過超商
知道店家都會讓店員盡可能推銷或宣傳
但我也從不會做出這類踰矩的沒禮貌行為
拜託教育一下員工
要推銷也要適可而止
別用騙的方式逼人莫名其妙加會員
或自己通靈不印發票這類多餘行為
已經嚴重造成他人困擾了！！！
張捷甯 2023/10
店員態度超差 有位男性店員 沒帶證件取貨 說明過程對客人大小聲
Mazi 2023/08
今天晚班的店員大哥
感覺是新手店員
但是他很認真很敬業
我點的棉被仙女紅
他雖然看起來不熟悉
但也沒有因此沒耐心或是煩躁
而是很認真的看著說明把飲料泡完
重點是：泡的超好喝
Chen Yu Wang 2023/03
態度極差
Chen W.C. 2023/02
晚班那粑粑一樣臭的
臉讓人想要拳打腳T。
阿雄 2023/01
有一個女店員服務態度超好的
Y Y . C 2022/12
推推戴眼鏡的晚班女店員小姊姊，服務態度好，動作迅速！座位區挺乾淨的，值得推薦 👍 …
葉璟霖 2022/04
臭臉，以後消費要看時間
盧小魚 2022/03
大概是極負評
星期六下午1點張x婷的態度真的有夠差勁
不會檢討自己只會錯怪顧客 …
詹阿華 2022/03
12/26週日
13:40來店消費，
楊媛之店員溫柔親切，Good ～
Tracy Chen 2022/02
完全沒有檢查入店客人是否有掃描實名制，也沒有要求客人要量體溫，將水費單，第四台繳費單跟停車單放桌上，店員楊湲之臉很臭的掃了水費單跟第四台繳費單後就不動了，我說還有停車單，她回旁邊暫停服務，停車單就放第四台繳費單旁她不拿硬要我再拿一次給她…..，態度之差……這家不會再去了…….！
曹曹 2022/01
大概晚上十點多寄貨，結果不小心寄錯了😓兩位女店員很有耐心的幫我處理，態度也很積極沒有不耐煩，讓我緊張的心情稍稍平復些。真的很謝謝你們，辛苦了💦 …
Bi Chia 2021/04
裡面有一個新人服務很好 也很親切！ 以後肯定能擔住這個重擔成為這家店的扛壩子 謝謝你的服務 以後我還會再來光顧！祝生意興隆
張Sorrowcy 2021/03
早班楊小姐，做事簡潔快速，乾淨俐落，態度很好。便利商店對我們來說好不好使用，取決於自己，店員已經仁至義盡了。
所以我不知道下面那幾位跳出來硬要人身攻擊說楊小姐臉臭態度差，是為了甚麼?
古人說「相由心生」，意指你心裡想的甚麼，眼中便看到甚麼。
如果你心中滿是善念，楊小姐對你來說應該是美好的存在；反之你們覺得她態度惡劣表情猙獰，我建議你們回家照照鏡子，看看自己是否也面目可憎…..
下面還有人提到晚班隨意放非工作人員入內甚麼的，看來所謂的早班態度差這類留言也只是惡意在搞而已，勸你們盡早看開，多多進修自己，早點改變成為更好的人，你們的父母才不用擔驚受怕。
wei lin 2021/03
就真的不會想再光顧的一家店
琦玉老師 2021/03
新來 蔡姓 男店員服務態度良好笑臉迎人
下次還會想來消費
未來國家棟樑 非常的棒
白白 2021/03
這間店素質都不錯，但早班有一個楊姓小姐態度不知道在差幾點的，每天擺一張臭臉誰還會想再去光顧。
R 2021/03
很常來這家全家取貨，一直以來服務人員態度都不是很好。最近好像來了新人，服務很好！謝謝！☺️
盧仟倪 2021/02
其實同事不用這樣，不用那麼幼稚，覺得態度不用這樣，如果要當大姐乾脆去你家當大小姐，去那消費還被凶這啥東西
何靜芬 2021/02
早上綁馬尾的楊姓店員服務很好，領取咖啡時都會說小心拿～雖然只是一個小提醒，覺得很貼心～
ack1101 tp 2021/01
問個問題店長副店長都一副不歡迎的樣子
比較老的那個 每個月去結電子帳單 都拿刷條碼的敲我手機螢幕
塑膠螢幕敲到會有刮痕知道嗎？
Brownson Ciou 2020/04
2020/4/3（四） 11:00前後
因為看到貴超商外貼有「清明連假來全家，單品咖啡（美式、拿鐵）買1送1。」於是就到門市要買這咖啡。
排隊排到我，我就說我要單品熱美式2杯，櫃台小姐就說ok。因為我都會保險起見，便說：「現在有買1送1吧？我看到你們店外活動有貼。」
「噢，那個是App活動，不是我們店內活動。」於是我便打開App，但是我看首頁，沒看到相關活動，想著自己後面還有客人要結帳，我就說不好意思，妳能直接幫我看活動在哪嗎。
2020/4/3（四） 11:00前後，櫃台那位小姐，我也不是第一次看過妳，有仇是嗎？語氣整個很差，近乎頤指氣使發號施令要我按什麼什麼，自己說錯、我按錯，都要嘖。我直接將螢幕轉向小姐，妳發洩般大力地按、按錯繼續嘖。
欸，是你們全家活動海報，就那種訊息量，我如果知道是App，我不會先研究？而且一開始我點咖啡，怎麼可以直接就要作啊？作錯了自己身為店員不會麻煩嗎？又要怪客人？
然後App裡的單品咖啡買1送1，限定冰的、中杯。這些一開始有人詢問後，不用主動先告知？
我原本看那張活動海報，我接收到的訊息量就這樣，結果條件那麼多。是全家行銷部有問題？店長有問題？還是這櫃台專員有問題？
我知道作服務業很累，可能妳忙到快下班了，可是我態度是有很差嗎？需要像這樣充滿針對感？然後妳面對後來的2個阿伯，口氣就很好。所以妳覺得，因為客人不明白你們根本超簡單說明的活動海報、自己不熟App流程、凡只要有稍微拖到你們時間，就可以表現是「這客人真是白痴」、「拖我時間他不會自己研究嗎」的態度？先好好把自家店裡已知的活動，好好和客人說明，有什麼困難？
最後冰咖啡弄完，我紙袋也放桌上了，「你自己裝喔。」我啊，其實通常都會自己裝，但2020/4/3（四） 11:00前後，這個店員，妳真的很誇張。
如果妳覺得工時很長、事情很多、客人該死的都是白痴，請妳向店長、公司反映。妳也可以請假，乾脆作1休29，好好休息，也許妳心情好一點，就不會隨便潑妳的情緒到消費者身上。
確實不是花錢的人是老大，但讓妳結帳的整個過程，我只覺得妳要不要退出服務業？從頭到尾，完全，沒讓我覺得，妳有在在乎客人（或者妳欺善怕惡，妳對那2個阿伯口氣、對應就很好）。
2020/4/3（四） 11:00前後，新北市蘆洲新鷺江店那個櫃台小姐，請妳好好想一想自己是怎麼看待這份工作，還可以最後說咖啡自己裝，為什麼我要來作妳的工作啊？
瑞祥 2020/03
其實只有一位肥肥矮矮的店員表現不好，可能是當天心情就他媽真的不好吧，優惠不說會員不問，別要一副我欠錢沒還一樣我只是長的比較醜
蔡云孜 2020/02
今天晚班女店員態度不知道再差什麼的！結帳買袋子，東西都丟袋子上叫客人自己裝，對其他男客人態度就很好，是怎樣，來工作是來認識異性的哦？
Momo Zhao 2020/02
服務人員態度好
joe son 2020/01
明明規定寵物不能入內，但店員不加以阻止 ，尤其是在店內用餐，更不應該。
Da-Xiong CHEN 2020/01
態度很不好
吳文賢 2020/01
施工前 補給
彭大緯（子齊） 2019/04
態度超差，2個店員在櫃台聊天，請他們幫忙還被翻白眼
吳珈豪 2019/02
店長口氣是怎樣差成這樣
何凱翔 2019/02
方便
Biba tsai 2019/01
李姓男店員簡直我欠他錢，一臉不爽不知道是怎樣，遇過最爛店員沒有之一
真實 2018/04
一點服務態度都沒有，嗶東西完商品丟的也太大力了吧
Frank Hsiao 2016/01
很方便