全家便利商店 台中英皇店
3.4 (48 則)評價 |
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全家便利商店 台中英皇店
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全家便利商店 台中英皇店相片|價格(點擊圖片放大)
Jia賈東斯 2024/03
店長很親切服務又有可愛的笑容
K K 2023/10
晚上去買一杯熱咖啡，看到兩邊剛好牛奶都不夠了，年輕男員工加了一點牛奶之後竟然給我加熱開水？？？超級難喝的咖啡！接過手來馬上喝了一口，直接倒掉。感覺非常差！是這樣教的嗎？以為我沒做過超商？
重新做一杯很難嗎？很難嗎？
還有大夜戴眼鏡的女生，臉臭到以為欠她幾百萬，跟她說話都不會回應的。
這家全家超商真是棒
Ben Wang 2023/09
其他分店的霜淇淋都已經在推新口味或是熱門的巧克力，你們還在牛奶、白葡萄的銷庫存….賣不掉就放棄
來去鄉下住一晚 2023/07
服務快速！
小希 2023/05
謝店長臉很臭，拿包裹去寄，店長直接把貨丟在地下，不情願真的不要做，客人不是妳的出氣桶，臉臭就算了，貨還用丟的，如果是意碎品怎麼辦？別說遇到奧客什麼的，自己的服務態度也很重要‼️
us858 s 2023/04
商品種類多 乾淨整潔 也有廁所 十分便利
徐慶華 2023/04
服務態度不佳、找錢給客人、很不情願，是嫌客人髒嗎？
Ting Hsuan Cheng 2023/04
中午到店自備杯子買咖啡，買完後杯子外流得都是咖啡，店員便把杯子還給我，麻煩店員擦拭，還顯得不耐煩⋯每次到這間全家消費的經驗都沒有很好，店員的教育訓練非常需要加強！
Kelly Cheng 2023/04
買一送一的仙女紅茶，買茶磚，強迫一次要買四顆不散賣，我問為何一定要買四顆？她說店長規定，所以我不能只買一組兩杯紅茶就是了！？好，那我也接受了。
環保杯折扣只給折一組一杯價格。在其他店買都是折兩杯！
回去詢問還說因為買一送一所以只能折一杯，店員詢問上級過後才修改，但一句道歉都沒有還臭臉相向🤷♀️ …
Eri ca 2023/04
店員態度超差 問問題 都不回應
林苡琳 2023/03
謝姓女店員臉色口氣很差
怎麼了嗎
不想做可以回家
Milton Chang 2023/02
一樣那句話 不開心就不要做
這家店的女店員 每一個人都比臭的 口氣都在比誰最不耐煩
最臭 最不耐煩 獎金越高嗎
有沒有教養？
我來買東西還要看你臉色
不爽 回去睡午覺好嗎！
以後寧願多走幾步路去711
只要有那幾個女人在 都不會在去消費
Hannah Lin 2023/02
這家的陳列讓人有購買的慾望耶🤩
方師傅的巧克力QQ球好吃😋 …
林林 2023/01
店員在忙就算了 一忙完之後立刻轉身 向我身後的客人說這裡結帳 直接略過在前面排隊的人
紀羽珊 2023/01
每次店員活動案都不知道～ㄧ問三不知.造成客人損失.多花錢～當天問冰淇淋有沒有買一送一～店員說不知道～隔天查網路有買5送一的活動到昨天讓我超級傻眼～還有上次買雞胸肉有送飲料也不知道～買一送一的活動也沒叫貨要買也買不到.真的很傻眼有夠誇張的全家==
agu509 2023/01
這店的旁邊有一家7-11，但座位高掛不給坐，好冷的感覺….只好來此，沒想到這裡的環境真棒，大夜小姐店員也非常熱情，沒有因忙碌而態度不良，人和店整體讓人感覺很舒適，冷冷的半夜天也倍感溫暖！
MJ 2023/01
電話很常無人接聽，就算離峰時段，也是！
Froggy Ted 2023/01
店員熱心親切,路過常常進去買點零時再出來
樂樂 2022/04
有貼心有禮貌的店員要好好珍惜🥰住附近常常來消費都很不錯。全家冰淇淋很熱銷😛 …
Car 2022/04
服務態度不佳
把我熱飲噴灑出來
給熱飲也不會套紙是不怕客人燙到嗎？
11/13日18:30
請店長看店裡監視器
看18:30前10分鐘左右的畫面
店員該換就要換
Yuan Yuan Lin 2022/04
服務生態度真的很不好👎問問題不是不回應就是簡單幾個字掉頭就走，最起碼的禮貌都沒有。因為換人的次數頻繁？連續2-3次都嘔著離開。如果真沒必要是不會再去了！ …
江志峰 2022/04
3/23晚上約七點來消費，看到咖啡活動訊息想說買一送一很划算，所以點了一杯單品拿鐵，我問店員：現在單品是買一送一嗎？她回：現在只有第二杯七折，我指著櫃檯前面貼的活動訊息問：那這個買一送一活動是？她走出櫃檯看了一下回說：這個會印卷出來之後兌換，我又問：兌換有期限嗎？，她有點不確定的帶過說要看卷，我又問：你們自己的活動都不清楚嗎？她再次走出櫃檯看了一下活動訊息回說：上面這邊有兌換日期3/28開始，我聽完覺得這樣ok，便告訴她：那我要一杯單品拿鐵。
拿到兌換卷後我傻眼了⋯原來！現在活動是買單品系列咖啡送一杯單品拿鐵59元兌換卷，什麼？不是買一送一嗎？我會錯意就算了，但是竟然比現在第二杯七折還貴？整個經過讓我覺得～服務員的教育訓練嚴重不足，現場活動訊息咖啡3/25也有買一送一，一般消費者難免會錯亂，但是店員在一開始就聽到我問買一送一活動了，卻沒有告知我現在買單品不是買一送一而是送59元兌換卷，我能體諒現在超商店員的工作量很大，但是這種基本的活動面訊息是不是應該要確保每位同仁都知道並清楚了解，而不是我問一句你看一下，再問一句你再看一下，最後～還不知道消費者的需要是什麼，以上純屬個人小小意見
陳凱弘 2022/03
從員工的服務態度品質可以看得出來這家店的老闆明顯不會帶人，員工訓練都訓練假的？有什麼樣的老闆就有什麼樣的員工！
YU-YUN CHANG 2022/01
111.02.07
路過買茶葉蛋跟繳電話費，女性店員很細心👍
附上四顆星評價，請繼續保持👍 …
莊宗祐 2022/01
店員每個人服務親切，笑容滿面，給5分
人士正義 2022/01
環境好，人員服務態度佳
鄭立宏 2021/03
服務不錯，但油飯便當有不好吃
范孟娟 2021/02
停車方便，店員服務親切。
Xenia Ursula 2021/01
下午的工作人員很親切、友善，講話也都輕聲細語的，工作這麼辛苦還能保持如此，真的很值得學習！
瑩 2021/01
結帳有先來後到的吧！？
繳完費，只差店員撕個收執聯+訂收據而已
跟我說等一下，先去幫旁邊的結帳？？？
Train Taiwan 2020/04
寫著咖啡全品項第二杯七折，點了「大冰拿兩杯」($55×2)，直接收你110元，說什麼免費升級特大？「但是我是希望55＋(55*0.7)=共$93元的大冰拿x2啊」，等於半強迫式給你特大杯的(大杯價)，推銷手段？這也就算了，冰塊給得非常少，很快就融了，整杯喝起來溫溫的不夠冰，咖啡口感也水水淡淡的
黃呈鴻 2020/03
門市裡沒提供電源插座，手機如沒電是有些不方便。現在的門市多有這種便利服務，或許是店家怕來客在此耗太久吧！
Ning Ning 2020/02
今天買了冰拿鐵咖啡，容量只給8分！
為什麼完全沒有咖啡味道？
整杯顏色接近白色！
像是喝鮮奶一樣呢！
太誇張了啦！
巧又 2020/02
夜班捲捲頭毛的店員很親切 暖男
林冠豪（迪肯） 2019/03
方便
Jane Lin 2019/02
店內擺設蠻整齊的，店員也感覺人蠻親切的。
太极卡 2019/02
17日晚將近9pm我在這家店用Line Pay 買了一份光泉鮮乳+拔絲麵包。結帳時螢幕上顯示59元。回到家發現付了94元。隔天看到發票，多付了一個拔絲麵包的錢。打電話去問怎麼處理的時候，被店員回答三次「聽不清楚」。
所以，我應該回去要退費嗎？
田采翎 2019/02
最棒的全家！
官趙雲 2019/01
今天上大夜班的人還在睡覺，發票要印出來，自己還擅自主張存起來。
Lafite Zhan (諦聽須彌藏) 2018/04
晚班妹子很可愛
李後陞 2018/03
微波食品很豐富
Y Y 2018/03
東西多多。
盧劍瑤 2018/03
點了大熱拿…來了美式…立馬跟小姐反應，當下客人很多，但還是馬上處理，而且態度很好很柔和~~嗯…對於服務態度很滿意
林哲民 2018/02
服務態度好 應有盡有
yang shuchech 2018/02
休憩的地方
Tk Hsu 2018/02
空間大且明亮，座位也多
JawKae teng 2018/02
很不錯，休憩、購物，聊天，都蠻好的！
楊小棋 2018/01
真心覺得英皇店太強了!
很誠意的進大量人氣商品!
每次很難買的東西~
總能在英皇店找到!